Unternehmensphilosphie
Labor-Software ist unsere Kernkompetenz
- Individuelle Lösungen durch
- Fertige Softwaremodule
- kundenspezifische Erweiterungen und Anpassung
- Optimaler Support
- direkt durch die Entwickler
- Entwickler mit akademischer Ausbildung
(Chemie, Informatik und Betriebswirtschaft)
- Qualitätssicherung auf hohem Niveau
- Benutzeroberfläche und Dokumentation
- vollständig in deutscher Sprache
- andere Sprachen auf Wunsch
Die Advanced Technical Software besteht seit 1992 und entwickelt schwerpunktmäßig
EDV-Systeme für Laboratorien (Software sowie dazugehörige Mess- und Steuerungshardware).
Obwohl der Markt für Labor-Software
mittlerweilen sehr groß geworden ist (nahezu jedes Analysengerät
wird mit eigener Software geliefert), ist sie leider nur zu oft
die Ursache für verärgerte oder frustrierte Anwender im Labor.
Die Gründe dafür sind u.a.:
- seriöser Support für Software
ist vielen Anbietern zu aufwendig (z.B. sind Mitarbeiter
mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Analytik und
EDV kaum zu finden); Software wird daher gerne "mitverkauft",
ohne sich aber damit näher zu beschäftigen!
- Softwareentwicklung "im
Elfenbeinturm" - die Planung und Entwicklung der
Software findet meist in Abteilungen statt, die nie
mit den eigentlichen Anwendern zu tun haben;
Verbesserungsvorschläge werden daher - wenn überhaupt -
nur sehr langsam umgesetzt
- Besonders im LIMS-Bereich (Laborinformationssysteme)
ist Standardsoftware (ohne kundenspezifische Anpassung)
sehr problematisch, da sie oft nicht den bisherigen
Arbeitsabläufen entspricht und die Veränderung der
Labororganisation für die neue Software sehr aufwendig
sein kann.
Genau diese Problemquellen hat die
Advanced Technical Software zum Anlass genommen, ein neues Unternehmenskonzept
zu entwickeln, um ihren Kunden maximalen Nutzen in der Labor-EDV
zu bringen.
Mehr zum ATS-Konzept ...
